Support

Wobei können wir helfen?

Hier findest du schnelle Antworten. Wenn etwas offenbleibt, schick uns direkt eine Nachricht.

Häufige Fragen

Sind meine Werkzeuge automatisch für Freunde sichtbar?

Nein. Jedes Werkzeug ist zunächst privat. Erst wenn du es ausdrücklich teilst, erscheint es in deinem Freundeskreis.

Wie füge ich ein Werkzeug hinzu?

Du kannst den EAN-Code mit der Kamera scannen oder Werkzeug, Maschine und Ablageort manuell eintragen.

Kann jemand ohne FreundWerk-Konto ein Werkzeug abholen?

Ja. Über einen zeitlich begrenzten Gastlink kann die Person Termin und Abholung ansehen und bestätigen.

Wer bestätigt die Rückgabe?

Nur der Besitzer kann eine Rückgabe final bestätigen. Freiwillige Zustandsfotos helfen beim Vergleich.

Wie funktionieren Erinnerungen?

Bei überfälligen Ausleihen kannst du deinen Freund direkt erinnern. Automatische Erinnerungen sind für FreundWerk Plus vorgesehen.

Was kostet FreundWerk?

In der Startphase kannst du FreundWerk kostenlos testen. Bevor Kosten entstehen, informieren wir dich transparent – ohne automatische Überraschung.